Za prvé, když zákazník přijde do továrny, ať už je to velká společnost nebo malá společnost, měli bychom se zaměřit na naše produkty a služby! Naše společnost také srdečně vítá zákazníky z celého světanavštivte naši továrnu, vřele přijmeme!
1. Určete účel návštěvy zákazníka natovárna.
Různí zákazníci se na výchozí bod továrny dívají jinak.
(1)Velcí kupující, při pohledu na továrnu je spíše pohled na komplexní informace, včetně výrobní kapacity, zda je systém řízení výroby standardizovaný a dokonalý, sociální odpovědnost, schopnost výzkumu a vývoje produktů a ochota továrny spolupracovat. Může být podrobně popsáno, kolik lidí máte ve společnosti, poměr mužů a žen, certifikáty o využívání půdy, modely strojů, čištění odpadních vod, požární bezpečnost atd., velmi podrobně. Tovární inspekce bude pravděpodobně provádět inspekční instituce třetí strany, se kterou spolupracuje druhá společnost, a může to být kancelář druhé strany v Číně. Stručně řečeno, jejich tovární inspekce bude velmi podrobná a komplexní informace o továrně představují více než nebo rovny důležitosti odborného stupně prodejce. Ještě před kontrolou továrny vás požádají o vyplnění formuláře předběžné kontroly továrny.
(2) Výchozí bod malých a středních zákazníků je mírně odlišný, více se zabývají výzkumnými a vývojovými schopnostmi, ochotou spolupracovat, tovární standardizací atd. Pro tento typ společnosti je tovární kontrola relativně jednoduchá a více často přijíždějí do Číny sami nebo nechají své partnery v Číně prohlédnout si továrnu. Tento typ firem relativně neprověřuje výrobní kapacitu a společenskou odpovědnost, ale více se věnuje důležitosti továrních přístrojů a zařízení, technologií výzkumu a vývoje a profesionalita dokovacího obchodu bude větší než komplexní profesionalita továrny.
(3) Jedna věc je společná, že jak velcí, tak malí odběratelé, většina z nich chce spolupracovat přímo s továrnou.
Někteří kupující chtějí omezit prostředníky, aby získali rozdíl, a někteří kupující chtějí mít možnost přímo ukotvit požadavky na objednávku s továrnou, aby se vyhnuli nízké efektivitě komunikace a chybám v objednávce.
2. Zákaznická kontrola továrny na příjem oděvů?
Na základě tří situací v první části není těžké dospět k závěru, že různé reakce oděvních firem při inspekci továren budou souviset s výchozím bodem zákazníků při pohledu na továrnu a typem společnosti.
(1) Vezměte zákazníky, aby viděli proces zpracování produktu. Jak probíhá výrobní linka, jak dbát na detaily v každém kroku, jak zajistit kvalitu, aby zákazníci měli jako první jasnou představu o kvalitě vašich produktů.
Například oděv musí dát zákazníkovi vědět, jak přizpůsobit látku, jak kontrolovat vzorek, jak zajistit, aby kvalita oděvu nebyla vadná během kontroly kvality, jak zajistit, aby bylo oblečení úhledně naskládáno. proces balení, jak zajistit, aby obal mohl zajistit, že produkt nebude unikat a podobně.
(2) Vezměte zákazníka do skladu, aby si prohlédl vzorek. Nechte zákazníka náhodně vybrat vzorek a my jej zkontrolujeme. Pokud chce zákazník vidět jakoukoli kontrolu, spolupracujeme se zákazníkem na kontrole kvality tkaniny, aby zákazník viděl výsledek konečné kontroly intuitivně. Pokud zákazník chce, může si to sám vyzkoušet.
(3) Vezměte zákazníka, aby viděl skutečný provozní projekt. Některé společnosti dělají část systému pod provozem, nemohou běžet samostatně, pak můžete vzít zákazníky, aby viděli skutečný provoz projektu, aby zákazníci viděli, jak tato část v celém systému hraje roli. Můžete také připravit videa, na kterých by měl alespoň jeden člověk vyjednávat na místě, je to vaše vlastní nejlepší, experimentovat videa, spouštět videa, produktová videa atd.
3. Zákaznická tovární kontrola, oděvní společnost(https://www.syhfashion.com/) jak se připravit?
(1) Předem si určete informace o návštěvách zákazníka, mimo jiné včetně: názvu společnosti, webových stránek, počtu lidí, pozice, jména, účelu a plánu návštěvy.
(2) Před návštěvou zákazníka potvrďte továrnu a informujte továrnu, že konfigurace personálu je v pořádku. U velkých společností konzultujte přípravu na kontrolu s továrnou. Včetně standardů továrního personálu, vylepšení a aktualizace značek, tovární hygieny. Je velmi nutné, aby prodejce oděvní firmy doprovázel osobu odpovědnou za továrnu a seznámil se s procesem kontroly závodu dvakrát předem.
(3) Připravte si sedadla, vizitky, počítače v továrně a předem vložte kolu, ovoce, čaj a další věci do chladničky v zasedací místnosti továrny. Když vás zákazníci vidí, jak dobrovolně přebíráte iniciativu a berete si ovoce, čaj, přirozeně ukazujete svou identitu a sílu společnosti.
(4) Zjistěte předem, kde je tovární koupelna, abyste se vyhnuli tomu, že se vás dočasní zákazníci ptají, kde je koupelna.
(5) Předejte vytištěnou vizitku továrnímu personálu, který asistuje při kontrole závodu, předem, a když zákazník vizitku změní, informace se sjednotí.
(6) Potvrďte informace o ceně předem a vyhněte se tomu, aby továrna ukazovala obtížný výraz nebo se na vás dívala a jiné trapné situace, když zákazník dělá cenovou nabídku.
(7) Řidič, který má vyzvednout zákazníka, musí být obeznámen s vozovkou v blízkosti továrny, aby se zabránilo tomu, že bude zákazník v kruhu u brány továrny, naše společnost uvítá návštěvu zákazníka v hale a další uvítací řeč, která zákazník se bude cítit oceňován, hluboce porozumí našimtovární síla.
Čas odeslání: 18. dubna 2024